Tras relevar cortes, baja presión y turbiedad en el suministro, el Ente Regulador dispuso la exención del pago de la tarifa y la provisión alternativa mediante camiones cisterna y bidones.
El presidente del Ente Regulador de los Servicios Públicos, Carlos Saravia, informó que el organismo ordenó la exención del pago de la tarifa de agua en Rosario de Lerma por los días en que se registraron cortes, baja presión y altos niveles de turbiedad.
Según explicó, los equipos técnicos del Ente relevaron la situación en distintos barrios y dialogaron con usuarios afectados por la falta de suministro. Como primera medida, se dispuso la provisión alternativa de agua mediante camiones cisterna y la entrega de bidones para garantizar el acceso al recurso.
Además, el organismo instruyó a la empresa prestataria Aguas del Norte a no facturar los días en que el servicio no fue brindado con normalidad.
“El servicio que no se presta no se puede cobrar”, sostuvo Saravia al referirse a la política del Ente en defensa de los usuarios.
Desde el organismo también informaron que continúan monitoreando la situación y gestionando subsidios para acompañar a las familias afectadas mientras se normaliza el suministro en la localidad vallista.